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Fallen Zollgebühren an?

Ob es mit den Versandkosten getan ist, können wir dir leider nicht versprechen. Wir können die Gesamtkosten nicht abschließend voraussagen, da uns die Kosten der Transporteure — z. B. der Post — nicht im Voraus bekannt sind. Die Kosten werden in der

Hinweis zu Pay Later mit Klarna (Rechnungskauf)

Wenn du den Klarna-Rechnungskauf gewählt hast, erhältst du keine Rechnung von uns. Klarna kontaktiert dich mit allen Zahlungsdetails per Mail. Solltest du deine Rechnung von Klarna nicht erhalten haben, solltest du dich diesbezüglich beim Klarna Kund

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden an. Du kannst wählen zwischen:. • Kreditkarte• Paypal• Sofortüberweisung (Klarna)• Pay later mit Klarna• Apple Pay / Google Pay• Shop Pay. Möchtest du gerne ein Abo für eines unserer Produkte abschließen, kann

Wie bestelle ich einen Artikel?

Schau dich erstmal in Ruhe auf unserer Webseite um. Falls du Hilfe bei der Auswahl passender Produkte brauchst, kann dir auch unser Quiz weiterhelfen, welches du im Banner auf unserer Webseite finden kannst. Wenn du ein passendes Produkt gefunden has

Wie löse ich einen Gutschein- oder Rabattcode ein?

Gutschein- oder Rabattcodes können im Warenkorb oder im Checkout angegeben werden. Falls beim Einlösen eine Fehlermeldung erscheint, kannst du dich gerne per Mail an [email protected] bei uns melden. Sende uns am besten direkt Screenshots mit, damit wir

Wo ist meine Rechnung?

Aus Umweltgründen haben wir uns dazu entschieden, die Rechnung nicht dem Paket beizulegen. Solltest du jedoch eine Rechnung benötigen, kannst du uns gerne kontaktieren und wir lassen sie dir selbstverständlich per Mail zukommen. Falls du deine Bestel

Ich habe einen beschädigten Artikel erhalten

Alle HER ONE-Bestellungen werden sorgfältig verpackt. Falls dennoch etwas beim Transport kaputt geht, melde dich bitte per E-Mail bei uns: [email protected] – sende uns am besten gleich ein Foto des Schadens. Wir kümmern uns darum, dass du einen neuen Ar

Ich habe einen falschen Artikel erhalten

Wir tun alles dafür, damit du genau die Artikel erhältst, die du auch bestellt hast. Da unsere Pakete von unseren helfenden Händen im Lager noch per Hand gepackt werden, kann es in seltenen Fällen zu kleinen Fehlern kommen. Falls dich mal etwas errei

In meiner Bestellung fehlt etwas

Wir tun alles dafür, damit du genau die Artikel erhältst, die du bestellt hast. Da unsere Pakete von unseren helfenden Händen im Lager noch per Hand gepackt werden, kann es in seltenen Fällen zu kleinen Fehlern kommen. Falls dich mal etwas nicht korr