Fehler können passieren und so kann es dazu kommen, dass beim Bestellabschluss eine falsche Adresse angegeben wird. Sollte es dir vor dem Versand auffallen, dann melde dich auf jeden Fall bei uns. Wenn wir Glück haben, ist das Paket im Packprozess no
Wir bemühen uns stets darum, unseren Kund*innen einen schnellen Versand zu ermöglichen. Manchmal kann es leider unerwarteterweise unterwegs zu Verzögerungen kommen und dein Paket erreicht dich ggf. nicht am angegebenen Datum. In diesem Fall würden wi
Wir würden dringend davon abraten, dem Versandpartner eine Abstellgenehmigung (Ablageort, Wunschort) zu erteilen. Dies gilt jedoch nicht für Packstationen. Für Fälle, in denen Pakete vom Wunschort verschwinden, kann keine Haftung übernommen werden. D
Wir setzen alles daran, dein Paket innerhalb von drei bis fünf Werktagen zu verschicken. Da wir dir möglichst frisch hergestellte Produkte anbieten möchten, die nicht schon seit Monaten in Regalen verstauben, kann es zu Zeiten mit erhöhtem Bestellauf
Ab einem Einkaufswert unter 50€ (abzüglich aller Rabatte) fallen Versandkosten an. Ob und welche Versandkosten für dich gelten, kannst du hier unserer Tabelle entnehmen. Für unsere Kund*innen aus Deutschland entfallen die Express-Versandkosten nun ab
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